Em Portugal, é comum depararmo-nos com dúvidas sobre a diferença entre ATM e Multibanco. Seja turista ou residente, compreender estas diferenças é fundamental para evitar custos desnecessários e garantir a melhor experiência nas operações bancárias quotidianas.
Neste artigo, vamos desvendar todas as particularidades de cada sistema e ajudar-te a fazer escolhas mais informadas.
O que são ATM e Multibanco?
A rede nacional de Multibanco é um sistema exclusivamente português, gerido pela SIBS (Sociedade Interbancária de Serviços), que revolucionou a forma como os portugueses realizam as suas operações bancárias desde 1985.
Por outro lado, os terminais internacionais são caixas automáticas geridas por empresas estrangeiras, como a Euronet Worldwide, presentes em diversos países.
O sistema português distingue-se por oferecer um leque muito mais amplo de serviços, sendo uma verdadeira referência em termos de inovação tecnológica no setor bancário nacional. Já os ATM internacionais focam-se principalmente em operações básicas, como levantamentos e consultas de saldo.
Quais as principais diferenças entre ATM e Multibanco?
A primeira grande diferença reside na entidade gestora. Enquanto a rede nacional é gerida pela SIBS, uma empresa portuguesa com décadas de experiência no mercado nacional, os terminais internacionais são operados por empresas estrangeiras, como a Euronet Worldwide.
Em termos de público-alvo, o sistema português foi desenvolvido a pensar nos cidadãos locais e nas suas necessidades específicas. Os terminais internacionais, por sua vez, têm como principal público-alvo os turistas, oferecendo interfaces em múltiplos idiomas e aceitando uma maior variedade de cartões estrangeiros.
Operações disponíveis em cada tipo de caixa
O Multibanco oferece mais de 60 operações diferentes, incluindo:
- Pagamento de serviços e impostos
- Carregamento de telemóveis
- Transferências bancárias nacionais e internacionais
- Consulta e pagamento de faturas
- Compra de bilhetes para espetáculos
- Carregamento de passes de transportes
As ATM disponibilizam um conjunto mais limitado de operações:
- Levantamentos de dinheiro
- Consulta de saldos
- Algumas transferências básicas
- Alteração de PIN
Taxas e comissões: o que devo saber
Uma das diferenças mais significativas entre os dois sistemas está nas taxas aplicadas. A rede nacional geralmente não cobra comissões para operações com cartões portugueses dentro do sistema nacional. Contudo, os terminais internacionais podem aplicar taxas consideráveis, especialmente em levantamentos.
Para evitar surpresas desagradáveis, é importante verificar sempre as comissões antes de realizar qualquer operação num terminal internacional. Estas taxas podem variar entre 2 a 7 euros por levantamento, dependendo do banco emissor do cartão e da localização da máquina.
Cartões de débito e crédito
Os cartões duais (débito e crédito) podem ter comportamentos diferentes em cada sistema. Na rede nacional, o sistema está otimizado para reconhecer automaticamente a opção mais vantajosa para o utilizador português.
Nos terminais internacionais, é crucial selecionar manualmente a opção de débito para evitar taxas adicionais associadas a levantamentos a crédito.
Onde encontrar cada tipo de caixa
Os terminais da rede nacional estão presentes em todo o território português, normalmente integrados em agências bancárias, centros comerciais, supermercados e outros estabelecimentos comerciais.
Já os terminais internacionais tendem a concentrar-se em zonas turísticas, aeroportos e centros históricos das principais cidades.
É importante notar que os terminais nacionais são identificados pelo logótipo MB, enquanto os internacionais apresentam normalmente o logótipo da Euronet ou outras redes internacionais.
Dicas para utilizadores internacionais
Se és um visitante em Portugal, considere:
- Verificar com o teu banco de origem as taxas aplicadas em operações internacionais
- Procurar terminais da rede nacional para evitar taxas adicionais
- Familiarizar-se com as opções de idioma disponíveis nos terminais
- Manter um registo das transações realizadas
Para residentes em Portugal, recomenda-se privilegiar a utilização dos terminais nacionais, aproveitando assim toda a gama de serviços disponíveis sem custos adicionais.
Para turistas, embora os terminais internacionais possam ser mais convenientes, é aconselhável verificar sempre as comissões aplicáveis e considerar a utilização da rede nacional quando possível, especialmente para operações mais complexas.
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